Trzy pakiety stałej opieki nad serwerami Linux oraz pomoc doraźna dla firm bez abonamentu. Ceny i zakres są wspólne dla całego zespołu SysGroup - pełny cennik prowadzi LinuxAdmin.pl.
Dla kogo: pojedynczy VPS, strona firmowa, mały sklep lub środowisko, które wymaga podstawowej kontroli i porządku.
W godzinach biznesowych, według ustalonego SLA.
Dla kogo: sklep, aplikacja webowa, kilka usług na serwerze, większa zależność biznesu od ciągłej dostępności.
Priorytetowa, z monitoringiem 24/7 i ścieżką eskalacji.
Dla kogo: środowiska produkcyjne, software house, e-commerce, aplikacje SaaS i infrastruktura wymagająca DevOps.
Indywidualne SLA lub on-call po ustaleniu zakresu.
Wszystkie ceny są kwotami „od”, netto, do których należy doliczyć VAT. Dokładny zakres i SLA ustalamy po bezpłatnym audycie wstępnym. Miesięczna pula prac wynika z pakietu i jest rozliczana w interwałach po 15 minut. Źródłem cen dla całego zespołu jest cennik LinuxAdmin.pl.
Pomoc rozliczana za wykonaną pracę: administracja serwerem, usuwanie awarii oraz przeniesienie danych na serwerze Linux. Przewidziana jako szybka pomoc przy nagłych problemach dla firm bez stałej opieki. Zakres i koszt zadania potwierdzamy przed rozpoczęciem prac. Zgłoszenia obsługujemy w drugiej kolejności, po klientach abonamentowych.
Minimalny okres umowy wynosi 12 miesięcy, a okres wypowiedzenia 3 miesiące. Szczegółowe zasady określa umowa.
Pełny audyt techniczny systemu Linux, usług i procedur kosztuje około 2000 zł netto. Przy umowie na 24 miesiące koszt audytu bierze na siebie LinuxAdmin.pl. To osobna usługa niż bezpłatny audyt wstępny, który służy do wstępnej oceny środowiska i doboru zakresu opieki.
Ceny startowe zostały tak dobrane, aby pokryły typowe środowisko w danym modelu współpracy. Ostateczna wycena zależy od kilku czynników, które ustalamy przed rozpoczęciem pracy, tak żeby obie strony miały komfort przewidywalności.
Pakiety pokrywają większość typowych sytuacji, jednak część środowisk wymaga rozwiązania skrojonego na miarę. Dotyczy to między innymi infrastruktury rozproszonej geograficznie, wielu środowisk produkcyjnych, wysokich wymagań w zakresie RPO i RTO, systemów przetwarzających dane wrażliwe lub scenariuszy, w których opieka administracyjna przeplata się z konsultingiem architektury.
W takich przypadkach zaczynamy od rozmowy o środowisku i zarysowujemy zakres współpracy przed przedstawieniem wyceny. Celem nie jest wpasowanie Cię w tabelkę, tylko zaproponowanie realnie działającego modelu.
Start współpracy ma przebiegać bez chaosu i bez zaskoczeń. Pracujemy zwykle w czterech krokach: krótka rozmowa i analiza potrzeb, audyt startowy środowiska, porządki i wdrożenie polityk oraz przejście w tryb stałej opieki. Na każdym etapie wiadomo, co dzieje się z serwerem, kto za co odpowiada i jakie są następne kroki.
Jeśli wahasz się między pakietami albo nie wiesz, czy Twoje środowisko wymaga DevOps, skorzystaj z konfiguratora. W ośmiu krótkich krokach, razem z listą usług działających na serwerze, rekomendujemy pakiet dopasowany do opisanych warunków wraz z uzasadnieniem wyboru.
Porozmawiajmy o tym, jaka forma opieki będzie dla niego najlepsza. Odzywamy się zwykle w ciągu jednego dnia roboczego.