Usługi administracji Linux i wsparcia infrastruktury

Administracja serwerami Linux

Przejmujemy środowisko Linux i prowadzimy je długoterminowo — z dokumentacją, planowanymi zmianami i regularną higieną systemu. Odpowiadamy za to, żeby serwer był skonfigurowany świadomie, aktualizowany w przewidywalnym rytmie i gotowy na rozwój aplikacji, które na nim pracują.

Wspieramy dystrybucje Debian, Ubuntu, AlmaLinux, Rocky Linux i CentOS Stream. Obsługujemy środowiska na VPS, serwerach dedykowanych, w chmurach publicznych oraz konfiguracje hybrydowe, w których część zasobów pozostaje on-premise.

Administracja Linux to u nas praca systematyczna, a nie reakcja na problemy. Klient widzi to w raportach miesięcznych i w stabilności środowiska.

Korzyści biznesowe

• Mniejsze ryzyko przestojów i problemów wydajnościowych.
• Przewidywalny rytm aktualizacji i prac utrzymaniowych.
• Uporządkowana dokumentacja środowiska.
• Jeden zespół odpowiedzialny za stan serwera.

Dowiedz się więcej o opiece administracyjnej

Monitoring serwerów 24/7

Dobrze skonfigurowany monitoring to pierwszy znak ostrzegawczy, zanim problem zauważy użytkownik końcowy. Obserwujemy dostępność usług, zużycie zasobów, stan certyfikatów, opóźnienia bazy danych i zachowanie aplikacji w czasie rzeczywistym. Alerty trafiają do zespołu dyżurującego, a nie do skrzynki, którą ktoś sprawdza rano.

Budujemy monitoring pod rzeczywiste ryzyka konkretnego środowiska. W sklepie internetowym zupełnie inne zdarzenia są krytyczne niż w aplikacji B2B — dopasowujemy progi, metryki i sposób reakcji do tego, co naprawdę ma znaczenie dla biznesu.

Korzyści biznesowe

• Problemy wykrywane zanim dotkną użytkowników.
• Szybsza diagnoza dzięki historii metryk i zdarzeń.
• Wczesne ostrzeganie o wyczerpywaniu zasobów.
• Mniej „cichych” awarii i długich nocnych incydentów.

Zobacz, jak działa monitoring 24/7

Usuwanie awarii i reakcja na incydenty

Część zgłoszeń trafia do nas w trybie „teraz nie działa”. Podchodzimy do takich sytuacji spokojnie i metodycznie — najpierw stabilizujemy środowisko, dopiero potem wchodzimy w analizę przyczyn źródłowych. Priorytetem jest przywrócenie działania usługi w najkrótszym realnym czasie i zabezpieczenie środowiska przed ponownym wystąpieniem problemu.

Po incydencie przekazujemy klientowi krótkie podsumowanie: co się stało, dlaczego, jakie działania zostały wdrożone i co można zrobić, żeby podobna sytuacja już się nie powtórzyła. Taki materiał bywa podstawą do uporządkowania infrastruktury długofalowo.

Kiedy najczęściej jesteśmy potrzebni

• Niedostępność strony, panelu administracyjnego lub aplikacji.
• Nagłe spadki wydajności i spowolnienia bazy danych.
• Problemy po aktualizacjach wykonanych przez zewnętrzny zespół.
• Podejrzenie kompromitacji serwera, spamu lub nietypowego ruchu.

Migracje serwerów, aplikacji i sklepów

Przeniesienie środowiska produkcyjnego wymaga planu, testów i realnej świadomości ryzyka. Prowadzimy migracje całościowo — od analizy wyjściowego środowiska i zaprojektowania docelowej konfiguracji, po wykonanie i kontrolę po wdrożeniu. Dotyczy to zarówno pojedynczych stron, jak i rozbudowanych sklepów internetowych czy aplikacji webowych.

Szczególną uwagę przywiązujemy do tego, co zwykle sprawia problem po migracji: wydajności aplikacji, zachowania cache’u, certyfikatów, zadań cron, kolejek, integracji zewnętrznych i konfiguracji DNS.

Korzyści biznesowe

• Minimalizacja przerwy w dostępności usług.
• Uporządkowane środowisko po zmianie dostawcy.
• Szansa na jednoczesną optymalizację i aktualizację stosu.
• Czytelny plan i odpowiedzialność jednego zespołu.

Zobacz, jak prowadzimy migracje

Backup serwerów i odzyskiwanie danych

Backup ma sens tylko wtedy, gdy jest regularny, odseparowany od środowiska produkcyjnego i testowany pod kątem odtwarzalności. Projektujemy strategie kopii zapasowych dopasowane do tolerancji na utratę danych i oczekiwanego czasu odtworzenia. Dokumentujemy procedury, tak aby odtworzenie nie było improwizacją w sytuacji kryzysowej.

W zależności od potrzeb stosujemy podejście od prostego backupu plików i baz na niezależnym zasobie, po rozwiązania blokowe, snapshoty i replikację z niskim RPO. Dbamy także o to, żeby backup nie obciążał nadmiernie środowiska produkcyjnego.

Co testujemy i weryfikujemy

• Kompletność kopii i spójność baz danych.
• Czas odtworzenia środowiska lub jego fragmentu.
• Dostępność kopii w razie awarii lokalizacji podstawowej.
• Procedury odtworzeniowe — krok po kroku, w formie dokumentu.

Bezpieczeństwo serwerów Linux

Bezpieczeństwo to proces, który zaczyna się od świadomej konfiguracji, a nie od pojedynczego audytu. Zmniejszamy powierzchnię ataku, porządkujemy dostępy, utwardzamy konfigurację usług, wdrażamy SSL/TLS i reguły filtrowania ruchu. Równocześnie dbamy o aktualizacje bezpieczeństwa w rytmie, który ma sens dla konkretnego środowiska produkcyjnego.

Dla klientów obsługujących dane osobowe, płatności lub klientów końcowych prowadzimy dodatkowo cykliczne przeglądy konfiguracji i analizę logów pod kątem podejrzanej aktywności.

Dlaczego warto to ustawić wcześniej

• Reagowanie po incydencie jest kosztowniejsze niż profilaktyka.
• Łatwiej rozmawiać o zgodności i wymaganiach klientów B2B.
• Spójne reguły dostępu i konfiguracji ograniczają pole do błędu.

Zobacz szczegóły oferty bezpieczeństwa

DevOps i wsparcie zespołów developerskich

Tam, gdzie zaczyna się automatyzacja, kończy się praca ręczna i zaczyna powtarzalność. Wspieramy zespoły developerskie po stronie infrastruktury — projektujemy pipeline’y CI/CD, porządkujemy środowiska deweloperskie i testowe, pomagamy z konteneryzacją oraz standardyzacją wdrożeń. Rozumiemy kod i rozumiemy ograniczenia środowiska produkcyjnego, dzięki czemu rozmowa z zespołem programistycznym jest konkretna.

W praktyce oznacza to mniej ręcznych wgrywek, mniej „działa u mnie”, i znacznie krótszą drogę od zatwierdzonego pull requesta do produkcji.

Najczęstsze obszary współpracy

• Pipeline’y CI/CD w GitLab, GitHub, Bitbucket.
• Kontener i orkiestracja na poziomie pojedynczego serwera lub klastra.
• Konfiguracja środowisk staging/testowych i ich synchronizacja z produkcją.
• Refaktoryzacja i uproszczenie deploymentów legacy.