§1 Kto jest administratorem Twoich danych?

SYSGROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Gdańska 119, 85-022 Bydgoszcz
NIP: 9671432180 · KRS: 0000819054
E-mail: info@sysgroup.pl

Na podstawie art. 37 RODO, firma SYSGROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ nie powołała Inspektora Ochrony Danych.

§2 Dlaczego ta polityka jest ważna?

Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia w prosty sposób, jakie dane zbieramy, dlaczego je zbieramy, jak długo je przechowujemy, komu możemy je udostępnić oraz jakie masz prawa.

Dokument stanowi integralną część naszego Regulaminu. Przestrzegamy wymogów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz polskiej Ustawy o ochronie danych osobowych.

§3 Podstawowe zasady ochrony prywatności

3.1 Szanujemy Twoją prywatność

  • zbieramy tylko dane niezbędne do świadczenia usług,
  • wykorzystujemy je wyłącznie w celach, o których Cię informujemy,
  • stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa,
  • nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

3.2 Transparentność

Zawsze informujemy Cię jasno i zrozumiale o tym, jak wykorzystujemy Twoje dane. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości, odpowiemy na wszystkie pytania.

§4 Jakie dane zbieramy i w jakim celu?

Kategoria Zakres danych Cel przetwarzania
Identyfikacyjne imię, nazwisko, NIP identyfikacja użytkownika, wystawianie faktur, realizacja umowy
Kontaktowe e-mail, telefon komunikacja z użytkownikiem, obsługa zapytań, obsługa klienta
Adresowe adres siedziby, adres do doręczeń wystawianie dokumentów księgowych, korespondencja formalna
Techniczne adres IP, identyfikator przeglądarki bezpieczeństwo, analiza statystyczna, optymalizacja strony

Ważne: podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do świadczenia usług.

§5 Podstawy prawne przetwarzania

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda (np. na newsletter, marketing);
  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy (realizacja zamówienia, obsługa klienta);
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny (rachunkowość, podatki);
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes (bezpieczeństwo, analiza statystyczna).

§6 Jak długo przechowujemy dane?

Kategoria Okres przechowywania
Realizacja umowy do zakończenia realizacji umowy
Dokumentacja księgowa (faktury) 5 lat od końca roku podatkowego
Marketing (zgoda) do wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu
Dochodzenie roszczeń do przedawnienia roszczeń (maks. 10 lat)

§7 Komu udostępniamy dane?

Odbiorcami Twoich danych mogą być podmioty współpracujące z administratorem w zakresie niezbędnym do świadczenia usług:

  • dostawcy usług IT — hosting, wsparcie techniczne;
  • firmy kurierskie — realizacja dostaw dokumentów;
  • operatorzy płatności — obsługa transakcji online;
  • biuro rachunkowe — prowadzenie księgowości;
  • narzędzia marketingowe — obsługa newslettera;
  • organy państwowe — gdy wymaga tego prawo.

Ważne: wszyscy nasi podwykonawcy zobowiązani są do zachowania poufności i przetwarzania danych wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami oraz wymogami RODO.

§8 Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

  • 8.1 Prawo dostępu — możesz uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane, oraz otrzymać ich kopię.
  • 8.2 Prawo do sprostowania — możesz poprawić nieprawidłowe lub uzupełnić niekompletne dane.
  • 8.3 Prawo do usunięcia — możesz żądać usunięcia danych, jeśli nie są już niezbędne lub cofniesz zgodę.
  • 8.4 Prawo do ograniczenia — możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach.
  • 8.5 Prawo do przenoszenia — możesz otrzymać dane w formacie umożliwiającym przeniesienie do innego administratora.
  • 8.6 Prawo do sprzeciwu — możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.
  • 8.7 Cofnięcie zgody — jeśli przetwarzamy dane na podstawie zgody, możesz ją w każdej chwili cofnąć.
  • 8.8 Prawo do skargi — możesz złożyć skargę do UODO (ul. Stawki 2, Warszawa), jeśli uważasz, że naruszamy RODO.

Jak skorzystać z praw? E-mail: info@sysgroup.pl lub pisemnie: ul. Gdańska 119, 85-022 Bydgoszcz. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

§9 Pliki cookie

9.1 Czym są pliki cookie?

Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas korzystania ze stron internetowych. Pomagają zapamiętywać preferencje użytkownika, analizować ruch na stronie, zapewniać bezpieczeństwo i dostosowywać reklamy.

9.2 Jakich cookies używamy

W serwisie BezpiecznySerwer.pl używamy wyłącznie technicznie niezbędnych plików cookie sesji, służących ochronie formularza kontaktowego przed nadużyciami (rate limiting). Cookie sesji (PHPSESSID) jest ustawiane w momencie wysłania formularza i wygasa po zamknięciu przeglądarki.

Nie używamy cookies analitycznych, marketingowych, śledzących ani profilujących. Nie stosujemy narzędzi typu Google Analytics, Meta Pixel ani innych zewnętrznych skryptów trackujących. Zgodnie z obowiązującymi przepisami, cookies niezbędne do świadczenia usługi nie wymagają zgody użytkownika.

9.3 Rodzaje cookies (informacyjnie)

Dla porządku wyjaśniamy, jakie rodzaje cookies funkcjonują w internecie w ogóle, nawet jeśli w naszym serwisie stosujemy wyłącznie pierwszą kategorię:

  • Niezbędne (wymagane) — niezbędne do prawidłowego działania serwisu. Nie można ich wyłączyć. Tę kategorię stosujemy w BezpiecznySerwer.pl.
  • Wydajnościowe (analityczne) — zbierają informacje o sposobie korzystania ze strony w celu optymalizacji. Nie stosujemy.
  • Funkcjonalne (personalizacja) — zapamiętują wybrane ustawienia i personalizują interfejs. Nie stosujemy.
  • Reklamowe (marketing) — umożliwiają dostarczanie treści reklamowych dostosowanych do zainteresowań. Nie stosujemy.

9.4 Jak zarządzać cookies?

Możesz samodzielnie zarządzać plikami cookie, zmieniając ustawienia przeglądarki:

Zablokowanie wszystkich plików cookie może utrudnić korzystanie z niektórych funkcji strony.

§10 Wtyczki mediów społecznościowych

Na naszej stronie NIE używamy wtyczek społecznościowych (np. Facebook, Instagram, Twitter/X).

§11 Bezpieczeństwo danych

Podejmujemy wszelkie niezbędne środki w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, przypadkową utratą, zniszczeniem lub nielegalnym ujawnieniem.

  • Szyfrowanie SSL/TLS — cała komunikacja z serwisem jest szyfrowana protokołem TLS.
  • Zabezpieczenia serwerów — nasze serwery chronione są zaawansowanymi systemami bezpieczeństwa.
  • Kontrola dostępu — dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby.
  • Regularne audyty — przeprowadzamy regularne audyty bezpieczeństwa naszych systemów.
  • Ochrona formularza kontaktowego — formularz jest chroniony przed spamem i nadużyciami za pomocą mechanizmu typu honeypot oraz ograniczenia częstotliwości wysyłania zgłoszeń. Nie stosujemy zewnętrznych usług typu CAPTCHA.

§12 Przekazywanie danych poza EOG

W niektórych przypadkach możemy przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). W takich sytuacjach stosujemy odpowiednie zabezpieczenia:

  • Standardowe klauzule umowne — zatwierdzone przez Komisję Europejską.
  • Decyzje Komisji Europejskiej — dotyczące adekwatności ochrony w danym kraju.
  • Inne mechanizmy — zgodne z rozdziałem V RODO.

§13 Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy poprzez komunikat na stronie internetowej lub wiadomość e-mail (jeśli posiadamy Twój adres).

Każdego użytkownika obowiązuje aktualna wersja polityki prywatności dostępna na naszej stronie.

§14 Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz się z nami skontaktować:

  • E-mail: info@sysgroup.pl
  • Adres: ul. Gdańska 119, 85-022 Bydgoszcz
  • Czas odpowiedzi: do 30 dni
  • NIP: 9671432180